ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА „МИСТЪР КЛИЙН“ ЕООД

Настоящите общи условия уреждат ползването на уебсайта на „Мистър Клийн“ ЕООД, достъпен на https://mr-clean.bg/ (наричан по-долу „Сайт“). Моля, прочетете внимателно условията преди да използвате Сайта. С достъпа и ползването на Сайта, вие се съгласявате с тези условия.

  1. Общи разпоредби

1.1. Настоящите общи условия представляват договор между потребителя и „Мистър Клийн“ ЕООД относно правата и задълженията при използване на Сайта и услугите, предоставяни чрез него.
1.2. „Мистър Клийн“ ЕООД си запазва правото да променя общите условия по всяко време, като тези промени ще бъдат публикувани на Сайта. Промените влизат в сила от момента на публикуването им.

  1. Предмет на дейността

2.1. „Мистър Клийн“ ЕООД предоставя професионални почистващи услуги, включително основно и дълбоко почистване на домове и офиси, почистване на мека мебел, килими и други повърхности, както и следремонтно почистване.
2.2. Услугите, предлагани чрез Сайта, се предоставят в съответствие с действащото законодателство на Република България и тези общи условия.

  1. Използване на Сайта

3.1. Потребителите на Сайта имат право да разглеждат съдържанието и да използват предлаганите услуги, при условие че спазват тези общи условия и всички приложими закони.
3.2. „Мистър Клийн“ ЕООД си запазва правото да ограничи достъпа до определени услуги или части от Сайта при необходимост.

  1. Записване на услуги

4.1. Потребителите могат да заявят услуги чрез формата за контакт на Сайта, по телефон или имейл.
4.2. След изпращане на заявка, екипът на „Мистър Клийн“ ЕООД ще се свърже с потребителя за уточняване на детайлите и изготвяне на индивидуална оферта, ако е необходимо.

  1. Цени и плащания

5.1. Всички цени на услугите са обявени на Сайта и подлежат на актуализация. За услуги, които не са включени в стандартните пакети, се изготвя персонализирана оферта след предварителен оглед.
5.2. Плащането се извършва по банков път или в брой, в зависимост от избрания начин при заявката на услугата.

  1. Отказ от услуга и промени

6.1. Потребителите имат право да откажат заявената услуга не по-късно от 24 часа преди уговорения час за изпълнение, като уведомят екипа на „Мистър Клийн“ ЕООД.
6.2. Промени в датата и часа на почистването се съгласуват с екипа на „Мистър Клийн“ ЕООД и се приемат при налични свободни часове.

  1. Отговорност

7.1. „Мистър Клийн“ ЕООД не носи отговорност за временното недостъпие на Сайта поради технически или други причини, независещи от компанията.
7.2. В случай на повреди или вреди, причинени от екипа на „Мистър Клийн“ по време на предоставянето на услугите, потребителят трябва да информира незабавно екипа за тяхното отстраняване.

  1. Защита на личните данни и маркетингови цели

8.1. „Мистър Клийн“ ЕООД събира и обработва лични данни на своите потребители в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност, която е достъпна на Сайта.
8.2. Събраните лични данни могат да бъдат използвани за целите на реклама на услуги, предлагани от „Мистър Клийн“ ЕООД, чрез Viber, SMS, email или телефонни обаждания. Потребителите имат право по всяко време да се откажат от получаването на такива съобщения, като уведомят екипа на „Мистър Клийн“ ЕООД.
8.3. Потребителят има право на достъп до своите лични данни и може да изисква тяхното коригиране или изтриване по всяко време.

  1. Интелектуална собственост

9.1. Всички права върху съдържанието на Сайта, включително текстове, изображения, лога и други материали, са собственост на „Мистър Клийн“ ЕООД или са използвани със съгласието на съответните притежатели на права.
9.2. Потребителите нямат право да копират, разпространяват или използват съдържание от Сайта без изричното съгласие на „Мистър Клийн“ ЕООД.

  1. Приложимо право

10.1. За всички неуредени въпроси по тези общи условия се прилага действащото законодателство на Република България.
10.2. Всички спорове, възникнали във връзка с тези общи условия, се решават по взаимно съгласие или, в случай на невъзможност, от компетентните съдебни органи.

  1. Данни на фирмата
  • „Мистър Клийн“ ЕООД
  • ЕИК: 206263661
  • ДДС № BG206263661
  • МОЛ: Кристиян Николаев Иванов
  • гр. София, кв. Манастирски ливади, ул. Петър Папакочев №15, ет. партер, ап. 1
  • Email: office@mr-clean.bg