Как работим — нашият процес

Мистър Клийн работи по ясен и предвидим процес — от първото запитване до финалния резултат. Знаете предварително какво ще се случи, кога и как.

Стъпка 1: Запитване и описание на обекта

Свързвате се с нас по телефон (0876 69 00 44), имейл или чрез формата за контакт. Описвате вида на услугата, площта, броя помещения и специфичните нужди. При по-сложни обекти (след ремонт, офиси, сгради) може да е необходим оглед.

Стъпка 2: Оферта

На база описанието изготвяме оферта в рамките на работния ден. Не изискваме предплащане. Цената е ясна предварително — без скрити такси след услугата.

Стъпка 3: Уточняване на дата и час

Договаряме удобен час, съобразен с вашия график. Работим в делнични дни и почивни дни по договореност. За офиси — организираме почистване извън работно време при нужда.

Стъпка 4: Екипът пристига

Екипът пристига навреме с всичко необходимо — препарати, машини, материали. Не е нужно вие да осигурявате нищо. Ако сте предоставили достъп предварително, не е задължително да присъствате.

Стъпка 5: Почистването

Работим систематично по предварително уточнен обхват. При открит допълнителен проблем (петна, замърсявания, специфична зона) ви уведомяваме и питаме как да постъпим.

Стъпка 6: Проверка и финализиране

След приключване на работата имате възможност да проверите резултата. Ако имате забележка — отстраняваме я на място. Заплащането е след ваша проверка и одобрение.

Контрол на качеството

Работим с постоянни екипи — не изпращаме различни хора всеки път. За абонаментни клиенти — ако имате предпочитан екип, се стараем да изпращаме него. Следим обратната връзка и реагираме при забележки.

Какво правим при проблем

Ако клиентът не е доволен от резултата — свързвате се с нас в същия ден и намираме решение. Целта ни е не само да почистим, но и клиентът да е доволен от цялото преживяване.

Готови ли сте да започнете?

Обадете се на 0876 69 00 44 или използвайте формата за контакт. Можете да разгледате и Често задаваните въпроси.

Вижте услугите: Почистване в София | Почистване в Пловдив | Почистване на офиси